Política de Privacidade e Segurança

A Digital V8 sempre construiu sua imagem baseada na proteção e no respeito aos direitos de seus clientes. Dessa forma, apresentamos aqui nossa Política de Privacidade e Segurança.

1. INTRODUÇÃO


A DIGITAL V8 BUSINESS HUB LTDA (CNPJ 36.705.357/0001-12), com sede na Av. João Manoel, 600, Centro, Arujá – SP, e portal em https://www.digitalv8.com.br/, valoriza a privacidade e o respeito aos direitos dos titulares de dados pessoais. Esta Política de Privacidade e Segurança descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados, sempre em conformidade com a Lei Federal n° 13.709/2018 (LGPD).Ao consentir com esta Política, você concorda com o tratamento de dados pessoais aqui descrito.


2. DEFINIÇÕES


  1. Dado Pessoal: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
  2. Titular: pessoa a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
  3. Controlador: DIGITAL V8 BUSINESS HUB LTDA, responsável pelas decisões de tratamento.
  4. Tratamento: operações realizadas com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento etc.).
  5. Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca do titular concordando com o tratamento de seus dados para finalidade determinada.
  6. Cookies: arquivos de texto depositados no dispositivo do usuário para identificar navegação.
  7. Pixels de Conversão: scripts para rastrear ações de usuários no site (cadastro, cliques, conversões).


3. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO


Todos os tratamentos descritos nesta política são realizados com base no consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD) coletado no momento do preenchimento de formulários.


4. QUAIS DADOS COLETAMOS


  • Formulários de Lead: nome completo; e-mail; telefone.
  • Cookies e Pixels: dados de navegação e interação (veja Seção 7).


5. FINALIDADES DO TRATAMENTO


  • Assessoria de Marketing: contato para apresentar serviços e propostas.
  • Remarketing e Personalização: exibição de anúncios segmentados.
  • Melhoria de Experiência: compreender o uso do site e otimizar fluxos.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS


A DIGITAL V8 não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de comercialização. Os pixels e tags listados na Seção 7 são utilizados apenas para nossos próprios anúncios e análises, sob nosso controle direto.


7. COOKIES E PIXELS

  • Categorias de Cookies:
  1. Essenciais: necessários ao funcionamento do site.
  2. Performance: análises de uso e métricas.
  3. Marketing: remarketing e segmentação de anúncios.

  • Pixels e Tags Implementados:

  1. Google Analytics
  2. Google Ads (Conversion Tracking)
  3. Meta Pixel (Facebook/Instagram)
  4. LinkedIn Insight Tag
  5. TikTok Pixel

Ao navegar, você consente com o uso dessas tecnologias; pode gerenciá-las pelas configurações do navegador.


8. RETENÇÃO E SEGURANÇA


  • Prazo de retenção: 2 anos após o último contato registrado.
  • Medidas de segurança: políticas internas rígidas, controle de acesso, firewalls, criptografia de dados em trânsito (TLS) e em repouso.


Em caso de incidente de segurança, adotaremos prontamente os procedimentos de notificação à ANPD e ao titular.


9. TRATAMENTO DE MENORES


A DIGITAL V8 não coleta dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos coleta inadvertida, solicitaremos imediata exclusão ou confirmação de consentimento dos responsáveis.


10. EXERCÍCIO DE DIREITOS


O titular pode, a qualquer momento, exercer seus direitos de acesso, correção, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento, enviando solicitação para:

E-mail: privacy@digitalv8.com.br


11. ENCARGADO PELO TRATAMENTO (DPO)

Para dúvidas ou reclamações relacionadas a dados pessoais, contate nosso DPO:E-mail: dpo@digitalv8.com.br


12. ATUALIZAÇÕES

Esta política foi publicada em 26 de junho de 2025 e poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos. Recomendamos a leitura periódica.


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